本ホームページで紹介されている商品は以下の方法でご購入が可能です。
1. 本ホームページ上のオンラインショッピング機能を利用してご購入
各商品の詳細紹介ページには、「買い物かごにいれる」ボタンがついています。こちらをクリックすると、お選びいただいた商品をインターネットでご発注いただくことができます。
詳しくは、「ご購入方法」のページをご覧ください。
2. ファックスでご購入
画面右上の「FAXでもご注文いただけます」をクリックすると、FAXによる注文票が表示されます。 これをプリントいただき、商品名、商品コード、お送り先など必要事項を記入の上、0120-421-915 にFAX送信ください。
3. 印刷された通販カタログの送付をご依頼いただき、ご購入
画面左上の「商品カタログご希望の方はこちら」をクリックすると、商品カタログ請求のフォームが表示されます。 こちらにカタログ送付先ご住所等を入力の上、送信してください。 後日、入力されたご住所に通販カタログをお届けします。 通販カタログには注文票がついておりますので、そちらにご記入の上、FAXあるいは郵送ください。
 
    支払い方法は、
1. 銀行振込
2. クレジットカード(1回払いのみ)
3. 代金引換払い
の3つの方法がございます。
お支払いに関しては下記の説明文をよくお確かめの上、ご注文くださいますようお願いいたします。
1. 銀行振込
下記へお振込み下さい。
三菱東京UFJ 虎ノ門支店 口座番号(普)1635639 (株)ホテルオークラエンタープライズ通販係

商品は振込後(入金確認後)の発送とさせて頂きます。
お振込はご依頼主と同名義でお願い致します。
ご注文後に、メールにてお支払総額(代金+消費税+送料)をお知らせ致します。
恐れ入りますが、手数料はお客様のご負担でお願いします。
2. クレジットカード
当ショップでは下記のカードがご利用頂けます。
UC、ダイナース、AMEX、DC、UFJ、VISA、JCB、NICOS、オークラカード
3. 代金引換払い
代金引換の手数料は無料です。ヤマト運輸の配達員に受注メールでご連絡した金額をお支払い下さい。
 
 
    全国一律972円(1ケ所につき。税込)
※但し、送られる商品が複数の場合「全国一律1,188円(1ケ所につき。税込)」とさせていただきます。
代金引換での配送の際の手数料が無料
「送料込」の表記のある商品については送料は別途いただきません。



 
 
    食品につきましては、品質の劣化以外は返品・交換をご容赦願います。 食品以外の物品につきましては、商品到着後8日以内の返品・交換を受け付けます(受付期間を越えた場合は、返品・交換に応じられませんのでご注意下さい)。
万一、不良品による返品・交換につきましては、着払いにて当社までご返送願います。尚、品質に関する返品を除きまして、お客様のご事情による返品に関しましてはお客様負担となります。 食品以外の物品交換は同額・同種に限らせていただきます。
商品代金につきまして返金が生じた場合には、後に返金させていただきます。
お届けいたしました商品には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたら当社、通信販売係(03-5495-7373)までご連絡下さい。